Expédition

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Frais de port

Le transport a lieu en Italie et à l'étranger par SDA (pour certains types d'articles, qui dépassent la taille autorisée avec le courrier SDA, l'expédition sera effectuée par un autre transporteur à notre discrétion).

Les frais de port sont toujours gratuits en Italie et en Europe.

L'expédition est effectuée dans une solution unique pour tous les articles commandés, si le client le souhaite, nous pouvons expédier les articles séparément.

L'expédition est effectuée à l'adresse indiquée au moment de l'inscription du client sur notre site. Toute modification ultérieure doit être notifiée par e-mail avant le traitement de la commande.

Il est important à des fins de transport que nous disposions d'un numéro de téléphone nécessaire pour le contact et d'une adresse e-mail. Le transporteur effectue 2 tentatives de livraison à l'adresse de livraison indiquée, après 2 tentatives de livraison infructueuses, le matériel est en stock et doit donc être libéré.

Si le colis n'est pas parfaitement intact ou est en mauvais état, nous vous invitons à le récupérer "avec réserve", en apposant à côté de la signature sur le document de livraison du transporteur et clairement le libellé"Reçu avec le colis endommagé de réserve".
Si le colis est gravement endommagé de telle manière qu'il a certainement également causé des dommages au contenu interne, nous vous invitons à refuser la livraison en demandant clairement de toujours apposer les mots "Marchandises rejetées colis endommagéTout litige doit être porté immédiatement au transporteur, faute de quoi le produit est considéré comme livré correctement.

Italie:

Transport gratuit

Autriche - Belgique - Bulgarie - Danemark - France - Finlande - Allemagne - Grèce - Irlande - Luxembourg - Hollande - Pologne - Portugal - République tchèque - Roumanie - Slovaquie - Slovénie - Espagne - Suède - Hongrie:

Transport gratuit

Disponibilité

À partir du moment où vous passez une commande sur Vellini illuminazione.com, le temps nécessaire pour procéder à la commande puis l'expédier est d'environ 10/15 jours ouvrables. Vellini Illuminazione sas s'efforcera de livrer les produits que vous avez achetés dans les plus brefs délais. Les jours indiqués sont des jours ouvrés et à ce titre sont prévus du lundi au vendredi, hors jours fériés ou ponts éventuels.

Les délais de livraison excluent les jours suivants:

25 avril - 01 mai - 02 juin - 01 novembre - 24, 25 et 31 décembre - 01 et 06 janvier.

Cette indication est acceptée lors de la commande et par conséquent nous déclinons toute responsabilité en cas de non-lecture ou compréhension de celle-ci.

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