Les présentes Conditions Générales ont pour objet l'achat de produits et services, effectué à distance via le réseau télématique sur le site "vellini illuminazione.com" situé Via Calabria 44, Loc. Fosci - 53036 Poggibonsi (SI) Italie. Chaque transaction d'achat sera régie par les dispositions du décret législatif n. 185/99 et, en ce qui concerne la protection de la confidentialité, il sera soumis à la législation visée dans la loi no. 675/96 et amendements ultérieurs.

Acceptation des conditions générales de vente

Le contrat stipulé entre Vellini Illuminazione et le Client doit être considéré comme conclu lorsque la commande transmise par le Client - conformément à la procédure d'achat indiquée sur le Site - parvient à l'adresse du Site. La commande envoyée par le Client engagera Vellini Éclairage uniquement si l'ensemble de la procédure d'achat a été effectuée régulièrement et correctement, sans aucune indication de messages d'erreur par le Site.
En soumettant la commande à Vellini Illuminazione, le Client reconnaît et déclare avoir pris connaissance de toutes les informations fournies lors de la procédure d'achat et accepter pleinement les conditions générales de vente.

Engagements clients

Les présentes Conditions Générales de Vente doivent être examinées en ligne par les clients visitant le site Vellini illuminazione.com avant de valider leurs achats. La transmission de la confirmation de commande implique donc la pleine connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et leur pleine acceptation. Le Client s'engage et s'engage, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, à imprimer et à conserver les présentes conditions générales de vente, déjà consultées et acceptées lors du processus d'achat, afin de satisfaire pleinement à la condition visée à l'art. 3 et 4 du décret législatif n. 185/1999.

Confidentialité et traitement des données personnelles

Vellini Illuminazione di Montagnani Patrizia, avec siège social à Via Calabria 44, Loc. Fosci 53036 Poggibonsi (SI) Italie et TVA et Code Fiscal. IT01160300529, en tant que responsable du traitement, vous informe que vos données personnelles - collectées directement auprès de vous - ne seront jamais transférées ou diffusées à des tiers mais utilisées en totale conformité avec les principes fondamentaux établis par la directive 95/46 / CE et par le décret législatif 30 Juin 2003 N ° 196, ainsi que conformément à l'art. 13 du règlement (UE) 679/2016 (RGPD) concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles.
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Confidentialité et traitement des données personnelles

Inscription

Les utilisateurs qui ont l'intention d'utiliser les services du site doivent s'inscrire. L'utilisateur qui procède à l'enregistrement garantit qu'il a lu la politique de confidentialité et que les données personnelles publiées sont véridiques, correctes et mises à jour, assumant toute la responsabilité des informations fournies. En cas de modification à cet égard, l'utilisateur s'engage à informer l'entreprise des mises à jour dans les plus brefs délais.

L'utilisateur est seul responsable de la conservation et de l'utilisation du mot de passe émis au moment de l'inscription. Pour toute utilisation illégale ou incorrecte du site faite par l'utilisation du mot de passe d'identification, l'utilisateur sera responsable de ses propres actions même s'il n'est pas voulu par lui ou imputable à des tiers.

Prix de vente

Les prix affichés dans la boutique en ligne sont TTC et peuvent changer à tout moment sans que VelliniIlluminazioni.com n'ait à le communiquer, décline en outre toute responsabilité en cas de description erronée. Ces informations seront envoyées à l'adresse e-mail indiquée par le consommateur également au moment de l'enregistrement de la commande avec les informations sur l'adresse de livraison, toutes autres notes ou frais. La confirmation définitive de la commande sera envoyée au Client, à nouveau par e-mail lorsque la transaction sera terminée et contiendra les mêmes informations

Comment acheter

Le Client ne peut acheter les produits présents dans le catalogue du Site qu'au moment de la passation de la commande, comme décrit dans les fiches techniques correspondantes. L'image accompagnant la description d'un produit peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques, mais différer par la couleur, la taille, les éléments accessoires de la figure. Les informations techniques à l'appui de l'achat sont fournies par les fabricants et doivent être comprises comme de simples informations générales.
La réception correcte de la commande est confirmée par Vellini Illuminazione au moyen d'une communication par e-mail, envoyée à l'adresse e-mail indiquée par le Client lors de la passation de la commande. La communication de confirmation contiendra le numéro d'identification, la date et l'heure de la commande, l'indication des produits achetés, le prix relatif, les données fournies par le Client pour la facturation et la livraison. Le client doit vérifier immédiatement le contenu de la communication et signaler immédiatement toute erreur ou omission à Vellini Illuminazione.

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Paiements

Conditions de retrait

Comme l'exige le décret législatif n. 206 du 06/09/2005, le client consommateur (personne physique qui, dans la stipulation du contrat, a agi à des fins non liées à l'activité entrepreneuriale ou professionnelle éventuellement exercée) de Vellini Illuminazione sas se voit accorder le droit de résilier le contrat . Le droit de rétractation doit être exercé dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits audiovisuels et logiciels informatiques scellés ouverts par le consommateur ni à la fourniture de biens sur mesure ou nettement personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Les seuls frais demandés au Client en cas de rétractation sont ceux de retour du produit.
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Expédition

Le transport a lieu en Italie et à l'étranger par SDA (pour certains types d'articles, qui dépassent la taille autorisée avec le courrier SDA, l'expédition sera effectuée par un autre transporteur à notre discrétion). Les frais de port sont toujours gratuits en Italie et en Europe. L'expédition est effectuée dans une solution unique pour tous les articles commandés, si le client le souhaite, nous pouvons expédier les articles séparément. L'expédition est effectuée à l'adresse indiquée au moment de l'inscription du client sur notre site. Toute modification ultérieure doit être notifiée par e-mail avant le traitement de la commande. Il est important à des fins de transport que nous disposions d'un numéro de téléphone nécessaire pour le contact et d'une adresse e-mail. Le transporteur effectue 2 tentatives de livraison à l'adresse de livraison indiquée, après 2 tentatives de livraison infructueuses, le matériel est en stock et doit donc être libéré.
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Réclamations

Toute réclamation client doit être adressée par e-mail à l'adresse e-mail suivante info @ vellini illuminazione.com

Loi applicable et tribunal compétent

Le contrat de vente entre le client et Vellini Illuminazione sas est régi par la loi italienne. Pour les litiges civils concernant les contrats de vente entre le Client et Vellini Illuminazione sas conclus via le Site, si le Client est un consommateur, la compétence territoriale est impérative pour le juge du lieu de résidence ou de domicile du Client, s'il est situé en Italie. Dans tous les autres cas, la compétence territoriale est obligatoirement dévolue au tribunal de Sienne. La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, à laquelle vous pouvez accéder via ce lien: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si vous souhaitez porter un problème à notre attention, veuillez nous contacter.